FAQ

Wie funktioniert Disco Bingo The Game?
Disco Bingo The Game ist ein Spiel, das auf dem bekannten Bingospiel basiert. Auf der Bingokarte sind keine Zahlen, sondern bekannte Lieder enthalten. Sie geben allen Teilnehmern eine Karte der gleichen Edition. Sie spielen die Musik über die App ab. Wenn Sie eine volle Reihe oder Karte haben, haben Sie Bingo. Sie können zusätzliche Editionen (zusätzliche Sets) bestellen, wenn Sie keine Karten mehr haben oder ein anderes Thema wünschen.

Wie kann ich bestellen?
Sie können Ihre Bestellung über die Website aufgeben. Eine telefonische Bestellung ist leider nicht möglich. Sie können mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten bezahlen.
*Die Spieleboxen werden seit Kurzem auch in verschiedenen Geschäften in den Niederlanden verkauft. Suchen Sie in unseren Verkaufsstellen nach einem Geschäft in Ihrer Nähe.

Wann wird mein Paket verschickt?
Alle Bestellungen werden in der Regel noch am selben Werktag versendet, sofern die Bestellung vor 14:00 Uhr eingeht. Ihr Paket kann einen Tag später versendet werden, weshalb wir eine Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen einkalkulieren. Am Samstag und Sonntag werden keine Pakete verschickt. Die Sendungen werden von PostNL bearbeitet. Wenn Sie drei oder mehr Game Packs oder ein Game/Big Box bestellen, erhalten Sie nach Ihrer Bestellung einen Track & Trace-Code, mit dem Sie auf der PostNL-Website überprüfen können, wo sich Ihr Paket gerade befindet.

Versandkosten
Bei Bestellungen über 20 € sind die Versandkosten in den Niederlanden kostenlos. Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden versendet. Die Versandkosten für den Inlands- und Auslandsversand werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was nun?
Der Versand erfolgt auf eigene Gefahr. Es sei denn, Sie wählen den Versand per Einschreiben. Das ist zwar mit zusätzlichen Kosten verbunden, gibt Ihnen aber mehr Sicherheit. Disco Bingo The Game Box-Spielboxen werden in einem Briefkasten verschickt und erhalten in jedem Fall einen Track & Trace-Code. Disco Bingo The Big Box wird in einem großen Paket verschickt und passt nicht in den Briefkasten, außerdem erhalten Sie nach dem Versand einen Track & Trace-Code. Ihr Paket ist nur im Falle eines Einschreibens versichert. Diese Option können Sie im Bezahlvorgang wählen. Zusätzlich bestellte Sets (bis zu 2 Stück) werden per Brief verschickt und erhalten keinen Track & Trace-Code.

Wie kann ich den Newsletter erhalten?
Bei jeder Bestellung können Sie im letzten Schritt prüfen, ob Sie unseren Newsletter abonnieren möchten. Der Newsletter enthält alle unsere Angebote und Aktionen. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktiviert haben, können Sie sich weiterhin über die Startseite auf der Startseite unserer Website (ganz unten) für den Newsletter anmelden.

Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?
Wenn Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für Ihre Bestellung erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@discobingo.com mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Bestellnummer. Die Rechnung wird Ihnen dann schnellstmöglich per E-Mail zugeschickt.

Kann ich meinen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Sie können Ihren Artikel nicht umtauschen. Sie können Ihren ungeöffneten und/oder unbenutzten Artikel an zurücksenden
Disco Bingo, Valeriusstraat 29, 2517 HM Den Haag.
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Bestellnummer und IBAN-Nummer sowie den Grund für die Rücksendung an. Der Kaufbetrag wird Ihnen dann schnellstmöglich zurückerstattet. Die Versandkosten für das zurückzusendende Paket werden leider nicht erstattet.
Eine Rückgabe der digitalen Bingokarten ist leider nicht möglich.

Warum höre ich in der App nichts?
Ist dein Ton an? Sollten Sie immer noch nichts hören, empfehlen wir Ihnen, die App zu löschen und erneut herunterzuladen. Die App wird regelmäßig überprüft und alles funktioniert einwandfrei. Die Lieder werden 30 Sekunden lang abgespielt. Wenn Sie auf etwas stoßen, das nicht wie erwartet funktioniert, teilen Sie uns dies bitte über info@discobingo.com mit. Wir werden uns dann so schnell wie möglich darum kümmern.
Sollte ein Lied nicht zu hören sein, können Sie das Spiel weiterspielen, indem Sie in der Playlist nachsehen, welches Lied Sie verpasst haben, und dieses an alle Mitspieler weitergeben. Dadurch wird sichergestellt, dass immer noch eine volle Karte gespielt werden kann.

Ich habe mehr als 25 Mitspieler in einem Spiel, was kann ich tun?
Die meisten Bingokartensätze bestehen aus 25 Bingokarten. Jedes zweite von Ihnen bestellte Ergänzungsset enthält die gleichen Karten. Das hilft natürlich beim Doppel-Bingo, aber dafür gibt es bei uns die Schamkarten oder das Rad der Schande. Es enthält alle Arten von unterhaltsamen Aktivitäten, die man beim Doppel-Bingo durchführen kann. Man schafft also eine Art Battle, bei dem die anderen Teilnehmer als Jury fungieren.

Es gibt einige Versionen mit 50 Karten. Sie enthalten andere Karten als die 25-Karten-Version. Wenn Sie weitere Karten wünschen, können wir diese gegen Aufpreis individuell anfertigen.

Ich möchte die digitale Version online spielen. Kann die App mit meinem Online-Meeting verknüpft werden?
Ja, das kannst du! Surfen Sie zu www.disco.bingo und dort finden Sie eine Webversion der App. Sie können dies verbinden, indem Sie „Bildschirm teilen“ im Video-Chat-Programm aktivieren. Ausführliche Erläuterungen erhalten Sie bei der Bestellung der digitalen Karten oder finden Sie auf dieser Seite .